sobota, 12 kwietnia 2014

Credit Agricole i dziwne praktyki...

Dziś będzie trochę inny post niż zwykle, a mianowicie o dziwnych akcjach Banku Credit Agricole. 

Jakiś miesiąc temu napisałam do tego banku maila (ja oczywiście nie mam tam konta), że przychodzi do mnie korespondencja osoby, która tutaj nie mieszka, nie mam pojęcia gdzie ta osoba może się teraz znajdować i że sobie nie życzę, aby ją na mój adres wysyłali. Następnego dnia odpisali mi:

"Uprzejmie informujemy, iż korespondencja została przekazana jako reklamacja bezpośrednio do Departamentu Rozwoju Jakości Obsługi Klienta z siedzibą przy pl. Orląt Lwowskich 1, 53-605 Wrocław."

No to pomyślałam ok, z nadzieją, że przestaną te listy do mnie wysyłać.

Kilka dni temu otrzymałam od nich list, a w liście to:
No jak to przeczytałam to pomyślałam, że sobie jaja ze mnie robią... Że ja mam jeszcze latać do ich banku i im korespondencje przynosić!? Chyba im się coś w głowach poprzestawiało...
Ja do nich piszę, żeby przestali przysyłać do mnie czyjąś korespondencję, a goście i tak dalej to będą robić. No dla mnie to jest jakieś niepojęte i chore. 

Gdybym ja się dowiedziała, że mój bank, pomimo wcześniejszego przez kogoś zgłoszenia, dalej wysyłał komuś moją korespondencję, nieźle bym się wkurzyła i bym raczej zrezygnowała z tego banku. Przecież można trafić na różnych ludzi, a nasze dane może sobie ktoś później wykorzystać. 
Z takim bankiem na pewno nie czułabym się bezpiecznie i teraz wiem to na pewno, nigdy w życiu nie założę tam żadnego konta i innym też to będę odradzać.

A co Wy myślicie o takich działaniach? Czy dla Was to jest normalne żeby tak traktować swoich klientów?
 Nie wiem jak to jest od strony prawnej, czy takie coś jest dopuszczalne, bo się nie znam, ale mnie się takie coś na pewno nie podoba...

54 komentarze:

  1. bardzo dziwna sytuacja ;/ Masz racje coś tu jest nie tak ....

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. no dla mnie bardzo dziwna, bo kurde ja im piszę, że nie chce dostawać kogoś listów, a oni to mają gdzieś. Chyba logiczne w takiej sytuacji, że wtedy powinno się przestać to robić, skoro ta osoba tam nie mieszka :|

      Usuń
  2. To naprawdę jakaś kpina z klientów banku :/

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. Masakra.... Dobrze, że nie mam tam żadnego konta, bo od razu bym go zamknęła...

      Usuń
  3. Daj spokój jak jak ja bym dostawała takie listy przez dłuższy czas na swój adres to sprawa napewno poszła by nieco dalej... ja też tam nie mam konta i dobrze jeszcze by i moje dane powędrował w świat

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. no właśnie z tego co słyszałam to nie za dużo mogę zrobić, bo bym musiała dać im nowy adres tej osoby, a skąd ja mam wiedzieć gdzie ona teraz mieszka? Jakieś głupie zasady panują w tym banku, że szkoda słów :|

      Usuń
  4. Nie poważne zachowanie banku. Na całe szczęście mój bank nigdy nie zadziałał mi na nerwy w żaden sposób i nie zmienię go na żaden inny! :)

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. mój na szczęście też jest na razie w porządku :)

      Usuń
  5. Posrane jak dla mnie, kurde.
    Jak piszesz różni ludzie są.

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. no dokładnie. Trafiłoby na jakiegoś oszusta i mógłby sobie takie dane wykorzystać i po ptokach... :|

      Usuń
  6. Śmieszne to jest... Przecież mają w banku dane klientów, w tym pewnie jakieś numery telefonów czy coś, jakby nie mogli się trochę bardziej wysilić i tamtej osoby poszukać.

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. no właśnie też się zdziwiłam, że nie mogą do tej osoby, np. zadzwonić, no ale pewnie im się nie chce :/

      Usuń
  7. dziwne,jak do ciebie idzie czyjaś poczta? rozumiem,że imię i nazwisko jest tamtej osoby a twój adres?

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. bo tam wcześniej mieszkała inna osoba. A teraz jest nie wiadomo gdzie i nie mam pojęcia gdzie ona mieszka.

      Usuń
  8. na szczęście nie mam nic wspólnego z tym bankiem , ale sprawa bardzo dziwna.

    OdpowiedzUsuń
  9. Porażka, ale coraz częściej takie sytuacje się zdarzją.

    OdpowiedzUsuń
  10. O kurde, z tym to jeszcze się nie spotkałam.

    OdpowiedzUsuń
  11. Bardzo dziwna sytuacja :/ Dobrze, że nie mam tam konta :)

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. ja też się bardzo cieszę, że tam nie mam :)

      Usuń
  12. chyba ich porąbało doszczętnie... ale niestety w bankach siedzą teraz takie tłuki, że czego tu wymagać... Mi zabrali z kasy pieniądze za wydruki papierowe, których nie dostaję bo nie chciałam. Poszłam tam po jakimś czasie to wyjaśnić i udawali głupa... Ciekawa jestem czy zabierają przypadkowo tez innym jakieś kwoty i sobie nimi operują- sami nie oddaliby tych pieniędzy, musiałam im zwrócić uwagę... I to są banki, duże banki.

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. aaaahaaaaa... no to ładnie :| ale niestety z bankami to są czasami takie cyrki, że szkoda gadać:/ Dobrze, że się upomniałaś.

      Usuń
  13. Z tymi bankami to coraz gorzej.

    OdpowiedzUsuń
  14. NIE SĄ W STANIE ZIDENTYFIKOWAĆ KLIENTKI HHHHHHHHAHAHAHAHAAHA XD
    No to umarłam XD
    To co, nie wiedzą nawet KOGO mają w swoich bazach danych? Kredytów też tak udzielają komu popadnie? :D

    OdpowiedzUsuń
  15. Pierwszy raz stykam się taką sytuacją ;)
    Ja mam konto wspólne z mężem w mBanku - warunki mają jak dla nas korzystne. ;)

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. ja akurat z mBanku chcę rezygnować, bo mam konto w innym banku,a to w mBanku mi nie potrzebne, ale nie mogę się zebrać żeby się tam przejść :P

      Usuń
  16. dziecinada, bardzo nieprofesjonalne zachowanie banku...
    do mnie przez jakiś czas przychodziła korespondencja poprzedniego właściciela mieszkania z siecią Orange, na odwrocie koperty pisałam że dana osoba tu nie mieszka i kładłam na skrzynkach... chyba poskutkowało bo od jakiegoś roku jest spokój :)

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. może listonosz zapamiętał hehe :)

      Usuń
  17. kiedyś moja siostra miała u nich konto, ale po kilku niefajnych akcjach rozwiązała umowę...

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. czyli mają jeszcze inne brzydkie akcje na sumieniu... :|

      Usuń
  18. Tez nie wiem od strony prawnej, ale blad, albo niedopatrzenie jest po ich stronie. Pozdrawiam Beata
    PS Wiesz ja mieszkam we Francji czyli kraju z ktorego pochodzi Credit Agricole, i moj znajomy mial tam konto i dobre zarobki, ale nie mogl sie doprosic kredytu na mieszkanie, bo jego zona miala dorywcza prace.

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. aha to trochę dziwne, bo skoro on miał dobre zarobki i kredyt by mógł normalnie spłacać to co ich obchodzi jaką jego żona ma pracę, albo czy w ogóle ją ma? Ja tam się totalnie nie znam na tych sprawach, ale moim zdaniem powinni mu bez gadania dać kredyt z tego co piszesz.

      To śle pozdrowienia do Francji :)

      Usuń
  19. Tak to jest, jak ludzie nie myślą, tylko trzymają się sztywnych procedur... Masakra jakoś. Przecież tak na dobrą sprawę to jesteś nękana przez ten bank...

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. no, ale ja nic nie mogę z tym niestety zrobić i to jest chore :|

      Usuń
  20. Ja to w ogóle mam złe nastawienie do banków, więc wcale mnie ta historia nie dziwi.

    OdpowiedzUsuń
  21. Zaskakująca odpowiedź, można ich podać do sądu za brak ochrony danych osobowych klientów.

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. ale to już powinna zrobić osoba, której dane są rozsyłane przez ten bank :P

      Usuń
  22. na szczęście mój bank nie robi mi takich numerów;)

    OdpowiedzUsuń
  23. Jak najdalej od kredytów.
    Zapraszam do mnie :)

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. ale tu nie o kredyty chodzi :) tylko o całkiem inną sprawę

      Usuń
  24. Aż oczy przecieram ze zdumienia. Bank - miejsce gdzie zaufanie i dyskrecja powinno być rzeczą pierwszo rzędną robi coś zupełnie na odwrót. Straszna kpina. Dobrze, że o tym napisałaś, będę taki bank omijać z daleka..

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. dokładnie, niech ludzie wiedzą jak ten bank traktuje swoich klientów. Dla mnie takie coś jest niedopuszczalne! I jak można takiemu zaufać :/

      Usuń
  25. I tak się zachowuje bank który prosperuje na wysoka skale? No chyba nie ale moim zdaniem powinien w niego jak i inne pierdzielnąc do porządku jakaś bomba chore,

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. hehe dokładnie! Wysadźmy wszystkie banki będzie spokój :) No a zachowanie tego banku jest niestety nie poważne...

      Usuń
  26. To dla mnie niepojęte...
    Ja mam konto w Banku Zachodnim i gdybym dowiedziała się, że stosują takie praktyki, to zaraz bym zrezygnowała.
    Totalny brak niekompetencji ;/

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. szkoda słów normalnie na działania tego banku... ;/

      Usuń

Dziękuję za Twój komentarz :) Jeśli spodobało Ci się u mnie to dodaj mnie do obserwatorów :)
Komentarze chamskie i wulgarne będą usuwane.